Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Flamingueo
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos a la Península suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables. Para pedidos internacionales o a Baleares, el plazo de entrega es de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su embalaje original y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Tienen garantía los productos de decoración y hogar?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 3 años contra defectos de fabricación, asegurando la máxima calidad para tu hogar.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido una vez realizado?
Si tu pedido aún no ha salido de nuestro almacén, podemos modificarlo o cancelarlo. Te recomendamos contactar con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi envío?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo a la plataforma de la empresa de mensajería.