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Política de Devoluciones y Cambios

En Flamingueo queremos que ames cada rincón de tu hogar, por lo que dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas. Garantizamos un proceso sencillo y transparente para que decores con total confianza.

1

Solicitud de devolución

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

2

Preparación del paquete

Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que estén en perfecto estado y sin señales de uso antes de precintar la caja.

3

Envío del producto

Lleva el paquete al punto de entrega más cercano o programa una recogida a domicilio según las opciones disponibles en tu zona.

4

Reembolso confirmado

Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing